Meer bezoekers, meer klanten, meer verkoop, meer fans

“Sterke strategie, tastbare resultaten”

De samenwerking met Studio Copain toont perfect aan hoe een sterke strategie, onderbouwd met data en relevante content, kan leiden tot tastbare commerciële resultaten. Ze waren voor ons zowel een kritische sparringpartner als een betrouwbare uitvoerder, met oog voor onze merkidentiteit én de performantie van onze campagnes.

“Een campagne die blijft hangen”

"Dat Oostende een pak culinaire en culturele troeven heeft, weet iedereen. Maar ook het rustgevende karakter van ons strand, de zee en de vele stille plekjes winnen steeds meer aan populaireit. Ons team bedacht ‘Uitgewaaid’, dat we nadien breed lanceerden met de marketingpower van Studio Copain. De copains kennen onze stad en troeven als geen ander en dat leverde opnieuw een geslaagde mediamix op. Samengevat: ‘Uitgewaaid’ werd een campagne met een grote impact voor onze stad."

“Alles geregeld op mediavlak”

"Dankzij hun ervaring in de media, stuurden ze ook het mediateam ter plaatse aan. Van de fotograaf tot de videograaf en content creator, het werd allemaal zonder veel gedoe voor ons geregeld."

“Bracht samen met ons Mu.ZEE terug op de kaart”

“Wij hebben Studio Copain leren kennen als een dynamisch team, dat tijdens een zeer hectische periode samen met ons Mu.ZEE terug op de kaart bracht.”

“Creatief en hands-on”

Creatief, hands-on en altijd bereikbaar. Bij twijfel konden we altijd snel een brainstorm organiseren. Dat soort samenwerking maakt echt het verschil.

In een scale-up met stevige groeiplannen is het cruciaal om op het juiste moment de juiste stappen te zetten. In 2024 kozen we ervoor om onze marketing structureler aan te pakken. Studio Copain hielp ons eerst om opnieuw scherp te krijgen wie we zijn, wat we doen en hoe we dat helder communiceren. Van daaruit volgde een traject dat PR, marketingcampagnes en online strategie omvat. Hun aanpak is positief, gestructureerd en brengt rust en richting in onze communicatie. Zowel intern als extern.

We zijn heel tevreden over het resultaat en de respons van de doelgroep. Geen toeval dus dat we al verschillende radiocampagnes met Studio Copain hebben gedaan, met intussen een heus stramien: elke radiospot begint nu met Lab9 Presents. Die herkenbaarheid vinden wij als Lab9 heel belangrijk.

“Fijne samenwerking”

Project Manager Jill begreep mijn briefing onmiddellijk, strateeg Aline had meteen inzicht in ons bedrijf en product (wat best complex is voor iemand zonder landmeetkundige achtergrond), en Niels stemde de digitale campagne succesvol af op het Midden-Oosten, door deze snel aan te passen aan het unieke sociale medialandschap van de regio. Zelfs onze eigen productmanager was onder de indruk van hoe goed het team onze noden en markt begreep, en dat al na één meeting.

“We zijn absoluut tevreden over de samenwerking.”

Studio Copain is een jong en dynamisch team en dat matcht perfect. Het is super om het tempo te volgen waarop Studio Copain aan het groeien is. Ze weten met andere woorden heel goed waarmee ze bezig zijn. We zijn absoluut tevreden over de samenwerking.

“Normaal gezien reageren lezers niet op hoe een campagne is uitgewerkt, maar in dit geval deden ze dat wel. “

We deden voor deze campagne beroep op de diensten van Studio Copain. Niet evident, omdat er sprake was van een strakke deadline. Ik geloof dat ze amper een maand hadden om alles op te leveren. Maar Studio Copain kreeg dit vlot geregeld. Normaal gezien reageren lezers niet op hoe een campagne is uitgewerkt, maar in dit geval deden ze dat wel. Mensen kwamen mij spontaan zeggen dat ze de promotie hadden gezien en dat die er heel goed uitzag. Kortom, als we nog eens hulp nodig hebben bij een campagne, dan kloppen we zeker weer aan bij Studio Copain.

“Begrepen direct hoe we emotie, esthetiek en impact konden verbinden”

Studio Copain ondersteunt ons all-in wat betreft marketing. Van organische communicatie op sociale media, e-mailmarketing en digitale campagnes tot full service video- en fotografie. Maar ook op vlak van advies, strategieontwikkeling, persona’s en customer journeys denken ze op elk niveau mee. Wat ons eigen marketingteam bij K in Kortrijk aanzienlijk ontlast.

“Digitale inspanningen hebben de awareness écht vergroot.”

Kortom, we zullen in de toekomst wellicht nog met influencers werken. Misschien wel bij de opening van onze nieuwe kunsthal BRUSK in 2026. Met medewerking van Studio Copain? Als het van mij afhangt zeker: er was een goede opvolging, vlotte communicatie en ik had het gevoel dat ik als communicatieverantwoordelijke echt betrokken werd bij de campagnes. Maar het belangrijkste is dat dankzij hun digitale inspanningen de awareness écht is vergroot.

“Dynamisch team die ons terug op de kaart hebben gezet”

“Wij hebben Studio Copain leren kennen als een dynamisch team, dat tijdens een zeer hectische periode samen met ons Mu.ZEE terug op de kaart bracht.”

“Heel helder

en transparant”

“Studio Copain is heel helder en transparant in wat ze kunnen aanbieden. Bovendien schakelen ze heel snel en begrijpen ze de klant echt goed: ze weten wat de klant wil, zelfs als die dat zelf niet 100% helder heeft. En vervolgens vertalen ze dat naar de juiste campagnes."

“Begrepen direct hoe we emotie, esthetiek en impact konden verbinden”

Dankzij de creatieve insteek en de professionele uitwerking (van concept tot realisatie) van Studio Copain slaagden we erin om onze missie – het doorbreken van taboes rond littekens – op een warme, authentieke manier tot leven te brengen. Hun team begreep perfect hoe we emotie, esthetiek en impact konden verbinden.